Conoce al equipo: Denise

¿Quién eres y qué te caracteriza?

 Hola, soy Denise. Soy una persona tranquila y reflexiva, y cuando me encuentro en una situación nueva me gusta tomarme mi tiempo antes de abrirme del todo. Me gusta escuchar a los demás y siempre intento estar ahí cuando alguien necesita ayuda. Para mí es muy importante tratar a las personas con respeto y amabilidad, y cuando algo me apasiona me implico al máximo. Incluso cuando hay un poco de caos, suelo mantener todo bajo control. Y sí, a veces llego unos minutos tarde, pero siempre se puede contar conmigo.

En mi tiempo libre me gusta mantenerme activa: juego al tenis, al vóley playa y, cuando puedo, practico wakeboard. Me encanta aprender cosas nuevas y seguir creciendo, pero también valoro mis rutinas porque me dan orden y equilibrio.

¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora?

Unos meses después de terminar mi formación decidí pasar un año en Nueva Zelanda, y fue una experiencia increíble y muy positiva. En 2018 volví a Alemania con nuevos amigos y muchas ideas para el futuro. Poco después empecé un nuevo trabajo y, en el verano de 2020, me uní al equipo de etiqueta.es, donde sigo trabajando hoy.

¿Cómo llegaste a formar parte de etiqueta.es?

La empresa ya era bastante conocida en la zona y tenía muy buena reputación. Yo buscaba un nuevo reto profesional y envié una candidatura espontánea. Al principio no surgió nada, pero cuando apareció la posición adecuada me contactaron. Me hizo mucha ilusión empezar en el equipo de Atención al Cliente.

¿Cuál es tu rol en etiqueta.es y cómo es un día típico?

Desde octubre de 2023 trabajo en Recursos Humanos, gracias a una promoción interna. Antes estaba en Atención al Cliente, pero ahora soy la persona a la que recurren mis compañeros cuando surge algún tema importante o delicado. Entre mis tareas están las entrevistas de selección, la incorporación de nuevos compañeros, la gestión de nóminas y toda la organización detrás de cada proceso.

No hay dos días iguales: cada jornada trae algo diferente y siempre surgen nuevas situaciones de las que aprender. Además, en etiqueta.es se fomenta mucho la formación, así que siempre tengo oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Siempre me ha resultado fácil conectar con las personas y entender lo que necesitan. En mi trabajo esto es fundamental, porque la confianza es la base de todo. Cada persona es distinta, y precisamente esa diversidad es lo que hace que mi trabajo sea tan interesante.

… y de etiqueta.es como empresa?

Sin duda, lo que más me gusta es el ambiente de trabajo. Se respira un clima muy positivo y la relación entre compañeros es cercana, casi como en una familia. Aunque sea trabajo, muchas veces no lo parece. Hay respeto, se ríe mucho y casi siempre alguien trae algo dulce para compartir.

¿Cuál ha sido tu mejor momento en etiqueta.es hasta ahora?

Es difícil elegir solo uno. Para mí, lo más especial es el ambiente en equipo. En etiqueta.es se preocupan de que los empleados se sientan valorados y cómodos, y además ofrecen muchos beneficios. Entre los momentos que más recuerdo están los eventos del equipo, como la fiesta de verano o de Navidad, cuando todo el equipo se reúne para disfrutar y celebrar juntos.